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社会培训

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寻根问底,探寻客户心理动机
——继续教育学院组织《销售心理学》线上培训
时间:2022-05-25来源:继续教育学院

  2022520日,澳门一沙金网址娱乐网站开展了主题为《销售心理学—基于客户需求的沟通》的线上培训。培训立足北京电控企业整体工作安排,帮助企业员工提升销售能力,为企业销售人员提供探寻客户需求。本次培训吸引了广大电控系统内员工踊跃报名,500多名电控系统各类企事业单位员工报名参加此次在线学习。

  本次培训特约惟果品牌创始人、《企业观察报》区域经济与企业发展研究中心主任闫治民主讲。培训围绕销售心理学、如何建立客户信任与顾问式销售、客户购买动机及竞争优势的建立、如何突破客户异议四个方面展开。通过分析解读“IBM的白衬衣”、“为什么比竞争对手高15%,还中了千万大奖”、“权威客户如何应对”、“某企业采购负责人正当的个人需求清单”等特色案例,闫老师对B2B销售心理学定义、分析客户心理、建立客户信劝拿乓簧辰鹜酚槔滞驹及使用销售工具等销售知识一一解读,使学员品味案例背后的故事,同时加深对销售工作的认知。

  伴随着闫老师富有感染力的讲解,三个小时培训在不知不觉中愉快度过。通过对案例的情景分析,学员们如同置身项目实景中,正与客户进行沟通交流,并剖析客户心理,颇有寻根问底、寻源问道、探寻奥秘的感觉。学员们普遍感觉闫老师深入浅出的讲解很接地气,对今后销售工作有很大帮助!今后,澳门一沙金网址娱乐网站将一如既往不断努力提高培训服务水平,开拓线上培训项目,持续为社会提供有价值、高质量的培训服务。

《销售心理学》线上课程

讲师介绍

案例讲解

课堂片段

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